회원관리 부회장은 두 가지 핵심적인 방향성을 가집니다.

• 클럽 멤버들을 잘 살피고 있는지 확인
• 클럽이 성장하고 있는지 확인

다음은 주요 책임입니다.

회원 수 늘리기

이 과제는 마케팅 부회장 및 SNS 담당자와(만약 있다면) 함께 이뤄내야 합니다.

아무래도 위 두 사람의 행동에 영향을 많이 받겠지만, 다음과 같은 몇 가지 행동은 스스로 하실 수 있습니다.

•  "친구를 데려오세요" - "친구 데려오기" 시간을 마련해 참석자들에게 클럽에 관심을 가질만한 친구 하나를 데려오도록 해보세요.
   
• 클럽 멤버를 대상으로 회원 늘리기 대회를 벌여 가장 많은 게스트와 방문객을 데려오는 사람들에게 상을 수여해보세요.
   
• 일반 대중을 대상으로 "열린 회의"를 열고, 또 다른 회원 늘리기 캠페인을 진행해보세요.
   
• 공개연설과 리더십에 관련된 다른 지역사회 행사에 참여해서 Agora와 클럽에 대한 얘기를 해보세요. Meetup.com이나 Internations,  Airbnb, Couchsurfing 등의 웹사이트에서 열리는 행사를 탐색해보세요.
   
• 현재 화제가 되는 주제에 대해 공개 토론을 열고 홍보해보세요. (교육 부회장과 함께 진행)

만약 마케팅 부회장이 없는 클럽이라면 그 역할이 책임지는 부분도 회원관리 부회장이 맡아야 합니다.

공유 활동 조직하기

모든 Agora 회의가 특정한 교육적 목적과 일반적인 조직을 따라야 하지만, 이것이 조직할 수 있는 유일한 것이라는 의미는 아닙니다.

다음은 클럽의 커뮤니티적 측면을 강화할 수 있는 추가 아이디어 몇 가지입니다.

• 여행 및 소풍
• 여러 가지 휴일을 축하하는 파티
• 상황에 따라 특별 게스트 연설자와도 함께 할 수 있는 "공개연설" 모임
• 테마 모임
• 번개 지역사회 프로젝트

이러한 행사를 조직할 때는 클럽 배너를 챙겨 가서 추후 마케팅 부회장에게 마케팅에 쓸 많은 재료를 줄 수 있도록 해보세요.

게스트 반응을 잘 살피고 잘 대접하기

VPM의 과제 중 하나는 Agora 회의의 게스트와 방문객에게 환대 받는 기분, 지원받는 기분, 가입하고 싶은 기분을 주는 것입니다. 이는 매우 중요하기 때문에 게스트를 제대로 대하는 법에 대한 문서에서 따로 다룹니다.

게스트를 개인적으로 살필 수 없는 경우, 부재 시 대리로 이 일을 수행할 수 있는 사람을 두고 명시적으로 위임해야 합니다.

항상 게스트들이 클럽에 가입하거나, 또는 최소 메일링 리스트에라도 가입할 수 있도록 제안해보세요.

회의를 열 때마다 게스트 환영 선물이 충분히 준비돼 있는지 확인하세요. 또 회의 후 게스트들이 할 수 있을만한 질문에 대한 답을 미리 준비해두세요. 그리고 게스트들이 가입 절차 어느 단계에서든지 헷갈려 한다면 도와주세요.

방명록을 준비하고 항상 팔로업 하기

놓치는 기회 중에 가장 큰 것 중 하나는 게스트 연락처를 받지 않는 것과, 그 이후 팔로업 하지 않는 것입니다.

모든 사람이 첫 회의 후 즉시 가입할 준비가 돼있는 것은 아닙니다. 어떤 사람들에게는 슬며시 다시 알려 주거나 슬며시 당겨 주는 일이 필요합니다.

또, 이름과 이메일 주소 이상으로 더 많은 정보는 묻지 않도록 하시고, 가능하면 어디서 클럽을 알게 됐는지 물어보세요. 추가로 정보를 요청할 때마다 아무 정보도 주지 않으려는 저항성을 늘릴 뿐입니다.

게스트 정보를 수집한 후에는 새로 회의가 있을 때마다 꼭 알려 주세요. 클럽에 가입하라고만 밀어붙이지 마세요. 회의 초대나 흥미로운 글을 보내는 등 가볍게 열린 소통 창구를 유지하세요.

멤버 살피기

VPM이 새로운 멤버를 영입하는 데에만 지나치게 집중하고, 기존 멤버들을 살피는 것을 잊는 것은 자주 있는 일입니다. 이는 결코 좋게 끝나는 법이 없습니다.

• VPE(교육 부회장)과 정기적으로 상의해 멤버들이 교육과정을 따라 잘 수행하고 있는지 확인하세요. 그러지 않은 사람이 있다면 짚고 넘어가야 할 부분이 있을 수도 있습니다.
   
• 모든 멤버들과 개인적, 주기적으로 대화해 어떻게 지내는지, 클럽이 필요한 부분을 제공하고 있는지, 개인적으로나 전문적으로 성장하고 있는지, 짚고 싶은 문제가 있는지 등을 물어보세요.
   
• 클럽이나 Agora에 대한 워크숍을 계획해서 Agora가 어떻게 운영되는지, 어떤 역할이 있는지, 어떻게 클럽을 최대한 활용할 수 있는지 등을 설명해보세요.