作为会员副主席,你主要有两个工作方向:
以下是你的主要职责。
增加会员人数
这也是 营销副主席和 线上社区管理员(如果有的话)的共同任务。
尽管有很多举措要依赖这二者,但还是有一些事你可以单独做。
若俱乐部没有营销副主席,那么该角色的责任就落在了你的肩上。
组织共享活动
尽管所有Agora聚会都要有明确的教育目的和常规安排,这并不意味着你只能组织这些。
这里还有些其他点子可以提升俱乐部在社区的影响力:
- 旅行或远足
- 节假日庆祝派对
- 公开演讲退修会,或许可以邀请特别来宾讲话
- 主题夜
- 社区项目
由于这些活动都是你以会员副主席(VPM)的身份安排的且使用了会员名册,所以不能参加任何违背Agora组织核心原则及章程的活动。
例如,不允许安排会员参加探索密宗疗法(伪科学)的退修会,或以支持人道主义为演讲主题的退修会。
组织这些活动时,务必带上俱乐部条幅以帮助营销副主席创造宣传材料。
保证来访者得到热心接待和照顾
作为会员副主席(VPM),你的核心任务之一就是要确保参加Agora会议的来宾和访客感到宾至如归、想要积极参与。这点至关重要,所以我们单独写了一篇文章介绍如何招待宾客。
如果你本人无法招待来宾,务必将这个任务明确分派给某人以顶替你。
始终邀请来宾报名参加俱乐部或者至少加入俱乐部通讯录。
不要太过强求-每个人做决定都要有个心理过程。如果你一味强求,可能会起反效果。
务必要告诉来宾他们想来多少次都行,但若要享受全部福利(如获取全部教育材料、发表各类演讲),则需要入会。
每次会议都要确保准备了足够的来宾欢迎礼包。另外,准备好会后回答来宾的所有问题,若他们对报名流程有任何疑问,也要主动帮忙。
通常来说,重点强调入会的好处、能学到的技能、能积累的人脉会比强调俱乐部免费或会费很低的效果要好。
大部分人都会把“免费”和“质量差”联系在一起。 而且很多时候,大家不敢相信某样东西是真的免费或者价格很低,总觉得有圈套或者不怀好意-通常觉得“如果你不用为商品付钱,那么你就是商品”。
如果你遇到了这种质疑或觉得这可能成为问题,以下绝佳例证可以帮你有力反击:
- 维基百科是世界上最好的百科全书,是免费的。
- 火狐是最好的浏览器,是免费的。
- Linux是最强大的操作系统,是免费的。
- 顶级名校-麻省理工学院、斯坦福等免费发布了很多课程(麻省理工开放式课程计划, 斯坦福免费课程,等等)。
- 顶级免费教育网站如Coursera或可汗学院。
- Apache软件基金会创造了一批又一批质量极佳的开源产品,不仅免费,而且推动了很多世界尖端公司。
- 还有其他无数开源但完全免费的项目-从视频剪辑到游戏。
这里主要想说的是,有很多东西是免费的,因为它们是由人们带着热情和爱意创造的结晶,不一定是不怀好意的人发明的。
准备访客留言簿,保持跟进
最容易错失机会的就是拿不到来宾的联系方式,之后也无法跟进。
不是每个人都能在第一次会议结束后就立刻准备报名。有些人需要轻柔的提醒,需要稍微敦促一下。
在会议开头就询问来宾的名字和电子邮箱,不要等到最后才问。否则的话,你可能会漏掉那些提前离场或匆匆离开的人。
另外,除了名字和电子邮箱外不要问别的信息,或许可以了解一下他们是从何处得知俱乐部的。你每多问一些信息就可能增加一些对方的抵触。
获得来宾信息后,务必要通知他们参加新会议。不要一味强求他们加入俱乐部-可以给他们发送会议邀请、偶尔发送趣味文章等,以这些方式来保持轻松开放的交流渠道。
照顾会员
会员副主席(VPM)很容易过度在意吸纳新会员而忘记照顾老会员。这么做肯定不会有好结果。
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定期和教育副主席(VPE)交流,确保会员沿着教育路线前进。若某会员没有这样做,那可能需要提醒一下。
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试着定期和所有会员私下谈话,了解他们的感受、俱乐部是否能满足他们的需求、他们个人和职业生涯有没有成长以及有没有需要改进的地方。
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策划以俱乐部内部和Agora为主题的工作坊,解释Agora的运作原理、不同的角色以及会员如何最大化利用俱乐部等。