Наставничество и коучинг действительно имеют некоторые общие характеристики:
- Оба требуют высокого уровня приверженности со стороны подопечного / клиента.
- Оба нацелены на улучшение будущих перспектив подопечного / клиента (в отличие, например, от консультивной помощи, которая направлена на разрешение прошлых ситуаций).
- Оба требуют высокого уровня личного взаимодействия.
- Оба включают предоставление обратной связи и советов.
Также есть существенные отличия:
| наставничество | коучинг | |
|---|---|---|
| Длительность | Зависит от участникиов | Основана на достижениях |
| Сфера действия | Нацелен на построение доверительных отношений и цикл улучшений | Нацелен на достижение конкретной цели (но доверие также важно) |
| Подход | Зависит от подопечного | Зависит от цели, которую нужно достичь |
| Характер отношений | Взаимовыгодные | Строго профессиональные |
| Открытость | Конфиденциально | Может быть открытым или конфиденциальным в зависимости от формата. |
| Направление | Выбирается Подопечным | Может выбираться обоими |
| Формальность | Обычно неформально | Использует формальную структуру |
| Эксперт по Предмету | Наставник | Клиент |
| Эксперт по Процессу | Наставник | Коуч |
| Ожидания | Общее развитие навыков | Достижение уровня производительности |
| "Распределение Говорения" | Наставник говорит больше, чем Подопечный | Клиент говорит гораздо больше, чем коуч. |