В роли Вице-президента по членству ты отвечаешь за два основных направления работы:
• забота о членах клуба;
• обеспечение увеличения численности членов клуба.
Ниже более подробно описываются две основных твоих задачи.
Увеличение численности членов клуба
Эта задача выполняется совместно с Вице-президентом по маркетингу и Менеджером по взаимодействию с местным сообществом (если таковой имеется).
Хотя во многом ты будешь пользоваться их поддержкой, есть несколько вещей, которыми ты можешь заниматься самостоятельно:
- «Пригласи друга»: организуй мероприятия в формате «Пригласи друга», где каждого из присутствующих просят привести с собой одного друга, которого может заинтересовать деятельность клуба.
- Проводи соревнования по вкладу в увеличение численности членов среди участников клуба и награждай тех, кто привлекает больше всего гостей и посетителей.
- Проводи встречи в формате "дня открытых дверей" для широкой публики и другие аналогичные мероприятия, направленные на увеличение количества членов.
- Участвуй в мероприятиях на тему публичных выступлений и лидерства, рассказывай там об Agora и своем клубе: следи за событиями, которые анонсируются на таких сайтах, как Meetup.com, Internations, Airbnb, Couchsurfing и т. д.
- Рекламируй и проводи публичные дебаты на актуальные темы при содействии Вице-президента по образованию.
Если в клубе нет Вице-президента по маркетингу, его обязанности также ложатся на твои плечи.
Организация совместных мероприятий
Все встречи Agora должны быть направлены на достижение конкретных образовательных целей и организованы по стандартной схеме; но возможные мероприятия не ограничиваются исключительно встречами клуба.
Вот несколько дополнительных идей, которые могут помочь в укреплении взаимоотношений клуба с местным сообществом:
- поездки и экскурсии;
- вечеринки в честь различных праздников;
- выездные семинары на тему публичных выступлениий, возможно, с участием приглашенных докладчиков;
- тематические вечера;
- экспресс-проекты по взаимодействию с местным сообществом.
Поскольку ты организуешь эти мероприятия в роли Вице-президента клуба и с привлечением других руководителей и постоянных членов клуба, они не могут быть сопряжены с какими бы то ни было действиями, противоречащими Основным принципам или Уставу нашей организации.
Например, недопустимо было бы провести выездной семинар по тантрической медицине (псевдонаучная дисциплина) или тематический ретрит для выступлений в защиту прав человека.
При организации подобных мероприятий не забудь взять с собой баннер клуба, чтобы помочь Вице-президенту по маркетингу создать большой объём рекламных материалов:

Обеспечение должного приёма гостей
Одна из твоих основных задач в качестве Вице-президента по членству это обеспечение для гостей и посетителей встреч Agora атмосферы, в которой они чувствовали бы доброжелательность и поддержку, вызывающие у них желание присоединиться к клубу. Это настолько важно, что у нас даже есть отдельный раздел, целиком посвящённый правильному обращению с гостями.
Если ты не можешь позаботиться о гостях лично, обязательно делегируй эти полномочия кому-то, кто сможет сделать это в твоё отсутствие.
Не забывай предлагать гостям записаться в клуб или, по крайней мере, в список рассылки клуба.
Перед каждой встречей тебе необходимо обеспечить наличие достаточного количества гостевых наборов. Кроме того, приготовься отвечать на любые вопросы, которые могут возникнуть у гостей после встречи, и предложить помощь, если они не понимают какой-либо части процедуры вступления в нашу организацию.
Обычно лучше сделать основной акцент на преимуществах членства в клубе, всех навыках, которые можно у нас получить, и на возможности новых знакомств, а не на том, чтобы членство в клубе является бесплатным или требует совсем небольших взносов.
Слишком для многих слово «бесплатно» является синонимом плохого качества. Кроме того, слишком часто люди не могут поверить в то, что у чего-то дешёвого или бесплатного нет никаких подводных камней, подозревая какой-то подвох или обман; обычный тезис таких людей звучит следующим образом: «если ты не платите за продукт, значит, ты сам(а) являетешься продуктом».
Услышав подобное возражение или поняв, что есть риск возникновения такого рода проблем, ты можешь привести несколько примеров в качестве сильного контраргумента:
- Википедия – лучшая в мире энциклопедия, и она является бесплатной;
- Mozilla Firefox – один из лучших браузеров, и он является бесплатным;
- Linux – самая мощная операционная система, и она также является бесплатной;
- Ведущие мировые университеты, такие, как Массачусетский технический институт, Стэнфорд и др. публикуют многие из своих курсов в открытом доступе на безвозмездной основе (MIT Open Courseware, Stanford Free Courses и т. п.);
- Coursera или Khan Academy, самые известные и также бесплатные образовательные ресурсы;
- Apache Software Foundation выпустила десятки и десятки высококачественных продуктов с открытым исходным кодом, являющихся бесплатными и применяющихся некоторыми ведущими мировыми компаниями;
- Кроме того, существует бесчисленное множество бесплатных программ с открытым исходным кодом – от программного обеспечения для редактирования видео до игр.
Ведение гостевой книги и поддержание контактов
Один из вопиющих примеров упущенной возможности – это не попросить гостей оставить свою контактную информацию, или не поддерживать с ними контакт после её получения.
Не все готовы вступить в клуб сразу после первой встречи. Некоторым людям нужно мягко напоминать, осторожно подталкивая и убеждая их.
Кроме того, избегай дополнительных вопросов и выяснения данных помимо имени, адреса электронной почты, и, возможно, источника информации о клубе. Любая попытка выведать дополнительную информацию будет увеличивать настороженность и нежелание что бы то ни было о себе рассказывать.
Получив информацию о гостях, не забывай оповещать их о проведении встреч. Нужно не просто подталкивать их к вступлению в клуб, а поддерживать непринуждённое и открытое общение с ними, отправляя им приглашения на встречи, время от времени кидая интересные статьи и т. п.
Забота о членах
Нередко Вице-президент по членству чрезмерно концентрируется на привлечении новых участников и забывает позаботиться о тех, кто уже является членами клуба. Это провальная стратегия.
- Регулярно беседуй с Вице-президентом по образованию, чтобы убедиться в том, что все участники справляются с этапами образовательного пути. Если кто-то с ними не справляется, это может быть связано с какими-то проблемами, требующими решения.
- Старайся периодически разговаривать со всеми членами с глазу на глаз, спрашивая, как они себя чувствуют, удовлетворяет ли клуб их потребности, чувствуют ли они развитие в личном и профессиональном плане и есть ли у них какие-либо проблемы.
- Проводи семинары по темам, связанным с деятельностью клуба и Агора в целом, объясняя, как работает наша организация, за что отвечают различные роли в рамках клуба, как извлечь максимальную пользу из членства в клубе и т. д.