Le mentorat et le coaching ont des caractéristiques communes :
- Ils nécessitent un niveau important d'investissement de la part du client/poulain.
- Ils se concentrent sur l'amélioration des perspectives futures du client/poulain (contrairement à la consultation par exemple, qui a pour but de résoudre des situations passées).
- Ils recquièrent un niveau important d'intéraction personnelle.
- Ils consistent à faire part de retours et à donner des conseils.
Ils ont aussi des différences significatives :
| Mentorat | Coaching | |
|---|---|---|
| Durée | Selon le désir du participant | Basé sur la réussite |
| Objectif | Se concentre sur l'établissement d'une relation de confiance et un cycle d'amélioration | Se concentre sur la poursuite d'un objectif spécifique (mais la confiance aussi est importante) |
| Approche | Dépend du poulain | Dépend de l'ojectif à atteindre |
| Nature de la relation | Bénéfice mutuel | Strictement professionnel |
| Ouverture | Confidentiel | Ouvert ou confidentiel selon le format |
| Direction | Choix du poulain | Choix des deux |
| Formalité | Généralement informel | Utilisation d'une structure formelle |
| Expert du sujet | Mentor | Client |
| Expert du processus | Mentor | Coach |
| Attentes | Développement général des compétences | Atteindre un niveau de performance |
| "Distribution de la parole" | Mentor s'exprime plus que le poulain | Client s'exprime plus que le coach |